퀘스트라이프 소비자 여러분 안녕하십니까, 주식회사 에이트원 대표이사 이진엽입니다.

당사는 2008년 설립되어 꾸준히 블록체인 핀테크, 콘텐츠, VR 사업을 영위하고 있는 법인으로서 신규사업을 통한 매출증대와 수익성 강화를 위하여 퀘스트라이프를 ㈜에이트원의 신규사업부로 인수하였습니다. 

2023년 8월부터 퀘스트라이프를 인수하는 과정에서 내부 사정으로 불가피하게 포인트 환급 지연 지급을 결정하였으며 이로 인해 불편함을 겪으셨을 소비자분들께 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다.

최대한 빠르게 환급을 재개하도록 진행하고 있으나 내부 시스템 사정과 추석 연휴로 인하여 부득이하게 지연되고 있습니다. 환급지연에 대한 보상은 기존에 안내된 대로 진행될 예정으로 10월 중 포인트 환급 일정을 자세히 안내드릴 것입니다. 관련 문의사항은 퀘스트라이프 기존 고객센터 톡 문의 또는 상담전화번호를 이용하여 주시면 됩니다.

당사는 퀘스트라이프 서비스에 기술력을 더해 사업을 확장하고 더 많은 업체들과 다양한 파트너쉽을 체결하여 체감하실 수 있는 혜택을 증대할 것입니다. 만족하실 만한 혜택과 서비스로 보답하겠습니다. 

주식회사 에이트원 이진엽 배상